Envio e Trocas
Prazos de Entrega
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que seus óleos cheguem com segurança e rapidez.
- Capitais: 3 a 7 dias úteis
- Regiões metropolitanas: 5 a 10 dias úteis
- Interior: 7 a 15 dias úteis
Você receberá o código de rastreamento por email assim que o pedido for despachado.
Cálculo de Frete
O frete é calculado automaticamente no checkout de acordo com seu CEP e serviço selecionado.
O valor final aparece antes da confirmação do pagamento.
Embalagem
Todos os produtos são enviados em embalagem sustentável com proteção térmica para garantir a integridade dos óleos. Nossos frascos são de vidro âmbar, que protege os bioativos da luz.
Política de Trocas
Você tem 7 dias de garantia após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aceitamos trocas quando:
- Produto com defeito de fabricação
- Produto diferente do pedido
- Produto danificado durante o transporte
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções completa.
Regiões Atendidas
Atualmente enviamos para todo o Brasil. Entregas internacionais ainda não estão disponíveis, mas estamos trabalhando para expandir em breve.
Dúvidas sobre seu pedido?
Entre em contato conosco através do chat ou envie um email para suporte@herbevie.com