Perguntas Frequentes
Sobre os Óleos
Os óleos são 100% naturais? ▼
Sim! Todos os nossos óleos são prensados a frio, sem refinamento químico, conservantes sintéticos ou fragrâncias artificiais. A origem é 100% rastreável.
Posso usar se tenho pele oleosa? ▼
Sim! Óleos como Jojoba são biomiméticos ao sebo natural e ajudam a regular a produção de oleosidade. O BloomSync personaliza a quantidade e frequência ideal para seu tipo de pele.
Os óleos substituem o hidratante? ▼
Em muitos casos, sim. Óleos selam a hidratação natural da pele. O BloomSync avalia se você precisa de camadas adicionais conforme seu clima e tipo de pele.
Sobre o BloomSync
O que é o BloomSync? ▼
O BloomSync é nosso sistema de protocolos personalizados que considera seu tipo de pele, clima local e objetivos para criar uma rotina sob medida com os óleos ideais para você.
O BloomSync Essentials é gratuito? ▼
Sim! O primeiro mês do BloomSync Essentials é gratuito. Você recebe um protocolo inicial personalizado sem compromisso.
Como recebo meu protocolo? ▼
Após completar o questionário, você recebe um link seguro por email com seu protocolo personalizado. Atualizações são enviadas automaticamente conforme o clima muda.
Entrega e Pagamento
Qual o prazo de entrega? ▼
O prazo varia conforme sua região. Geralmente de 3 a 7 dias úteis para capitais e de 7 a 15 dias úteis para outras regiões. Você recebe código de rastreamento por email.
Quais formas de pagamento? ▼
Aceitamos PIX (desconto), cartão de crédito (até 3x sem juros) e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados com segurança via Stripe.
Como o frete é calculado? ▼
O frete é calculado no checkout conforme CEP, serviço disponível e dados do pedido. Você vê o valor antes de confirmar o pagamento.
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